Szolgáltatási feltételek

Felhasználási Feltételek
1. Rólunk
A Deus Sneakers szolgáltatását a GACSARDI PATRIK PFA nyújtja, székhelye Valea lui Mihai, Kos utca 77, bejegyezve a Kereskedelmi Nyilvántartásban a F05/2518/2023 számon, adószáma 48724350, a továbbiakban cégnévként említve. 
Kapcsolatba léphet velünk az alábbi módokon:

* E-mailen: deussneakers@gmail.com
* A lent található kapcsolati űrlapon keresztül. 
* Az online rendelések 24 órában leadhatók, feldolgozásuk hétfőtől péntekig 10:00 és 17:00 óra között történik. 
 

2. A deussneakers.ro-ról
A DEUSSNEAKERS.RO Románia egyik legnagyobb online újraértékesítő boltja, amely kizárólag eredeti termékeket árusít közvetlenül a székhelyünkről Oradeában található fizikai készletből. A négy éves újraértékesítési tapasztalatunk során pedig egy kiterjedt forgalmazói hálózatot alakítottunk ki, amely biztosítja a deussneakers.ro bolt készletét. A termékek beszerzése a weboldalon keresztül beérkezett rendelés alapján történik.

 

3. Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes elem, logó, fénykép, grafika, szoftver, videó és egyéb adatok a 8/1996. számú szerzői jogi törvény védelme alatt állnak. Ön jogosult a weboldal megtekintésére és annak lapjainak kinyomtatására kizárólag azzal a céllal, hogy rendelést adjon le a https://deussneakers.ro/ weboldalon keresztül.

Mindazonáltal a weboldal tulajdonosának (GACSARDI PATRIK PFA) írásbeli engedélye nélküli másolás szigorúan tilos, és a hatályos jogszabályok szerint büntetendő. Ön nem használhat kereteket (frames HTML értelemben) vagy keretezési technikákat (framing techniques HTML értelemben) a https://deussneakers.ro/ védett márkájú, logóval vagy szerzői joggal védett egyéb információkkal (beleértve a képeket, szövegeket, felületeket, űrlapokat) anélkül, hogy rendelkezne a Társaság írásos és előzetes engedélyével. Az https://deussneakers.ro/ indexoldalára mutató hiperlinkek korlátozott, visszavonható és nem kizárólagos létrehozása engedélyezett, amennyiben ez nem mutatja be a https://deussneakers.ro/ szolgáltatást hamis, megtévesztő, sértő vagy kifogásolható fényben. A Társaság írásos, előzetes engedélye nélkül nem használhatja a cég logóját vagy egyéb grafikai elemeit, illetve márkáit hiperlinkek részeként. IV. Felhasználói regisztráció A https://deussneakers.ro/ weboldal ingyenesen hozzáférhető, és az annak oldalaiban való egyszerű navigálás nem feltétlenül igényli a felhasználói regisztrációt (felhasználói fiók létrehozását a weboldalon). Ahhoz, hogy megrendelje az illető weboldalon kínált termékeket, valamint hogy megkapja a https://deussneakers.ro/ hírlevelét vagy ellenőrizze saját rendelések állapotát, regisztrálnia kell felhasználóként (felhasználói fiókot kell létrehoznia a weboldalon). A felhasználói regisztráció magában foglalja annak előzetes elfogadását az Ön részéről a https://deussneakers.ro/ használati feltételeivel és adatvédelmi politikájával. Ezek a rendelkezések képezik a felhasználók és a Társaság közötti jogi kapcsolatok alapját. Mivel a használati feltételek és az adatvédelmi politika rendelkezései módosulhatnak, kérjük, ellenőrizze azokat időszakosan. Amennyiben nem fogadja el azokat, kérjük, ne férjen hozzá/használja a https://deussneakers.ro/ szolgáltatásait. Ha használja ezt a weboldalt, Ön felelős azért, hogy megőrizze a felhasználói fiókjához való hozzáférési adatok titkosságát, és egyetértene azzal, hogy felelősséget vállal minden olyan tevékenységért, amelyet az Ön felhasználói fiókján keresztül végeztek. A https://deussneakers.ro/ árusíthat termékeket 14 (tizennégy) év alatti gyermekeknek, de csak felnőtteknek, akik jogosultak online bankkártyás vagy egyéb, a www.deussneakers.ro által elfogadott fizetési módon történő kifizetésre. Ha Ön 14 (tizennégy) évnél fiatalabb, csak szülő vagy törvényes képviselő segítségével vásárolhat a www.deussneakers.ro weboldalon. A www.deussneakers.ro fenntartja a jogot, hogy lezárja a felhasználói fiókokat, módosítson vagy töröljön szövegeket, képeket, hiperlinkeket, vagy megtagadja termékek értékesítését a jogszabályok keretein belül. 

 

4. Személyes adatok
A Gacsardi Patrik PFA által a www.deussneakers.ro online boltján keresztüli áruk és szolgáltatások értékesítésére vonatkozó általános feltételek minden egyes értékesítést érintenek. A Vásárlónak kötelező pontosan megadnia személyes adatait, ezek megadásának elutasítása lehetetlenné teszi a rendelés feldolgozását. A 677/2001. számú törvénynek megfelelően, amely a személyes adatok védelméről és ezen adatok szabad áramlásáról szól, módosított és kiegészített, valamint az elektronikus kommunikációs szektorban a személyes adatok feldolgozásáról és a magánélet védelméről szóló 506/2004. számú törvény értelmében a GACSARDI PATRIK PFA a következő adatokat kezeli: Név, Keresztnév, Cím, CNP, Telefon és E-mail cím, és köteles:  

A rögzített információk az üzemeltető általi felhasználásra vannak szánva, és csak a következő címzetteknek közlik: Jogi képviselő, GACSARDI PATRIK PFA

Biztonságos keretek között és kizárólag a következő célok érdekében: Gazdasági és Adminisztratív Menedzsment, Reklám és Marketing. 

A www.deussneakers.ro promócióiról vagy egyéb, a www.deussneakers.ro által bármilyen kommunikációs eszközön (posta, e-mail, telefon, SMS stb.) végzett promóciókról való tájékoztatás keretében az adatok harmadik fél számára nem kerülhetnek átadásra, csak jogi illetékes hatóságokhoz, üzleti tranzakciók ellenőrzése céljából, vagy más illetékes hatóságok számára bármilyen ellenőrzések elvégzéséhez, amennyiben ezt a hatályos jogszabályok alapján kérik. 

Biztosítani kell, hogy tiszteletben tartják a 365/2002. számú törvény által biztosított jogokat, valamint a HG 34/2014. számú törvényt a fogyasztók védelméről. 

A Vásárlónak hozzáférése van a személyes adatokhoz, amelyeket bármikor módosíthat az ügyfélpanel segítségével. Az online fizetés választása esetén a kártya adatait a megfelelő bankok szerverein dolgozzák fel. A www.deussneakers.ro nem kér és nem tárol semmilyen részletet az Ön kártyájáról. További információkért és támogatásért keressen minket a deussneakers@gmail.com email címen.  

 

 5. Vásárlási eljárás
A www.deusneakers.ro weboldalon forgalomba hozott termékek megvásárlásához és birtokba vételéhez a következő lépéseken kell áthaladnia: - a termékek azonosítása és kiválasztása - a pénztári rendszer végigjárása és a személyes adatok kitöltése. A kifizetés utánvéttel, bankkártyával vagy részletesen a következő módozatokkal történik:

Állami bank: Credit Europe Bank által kibocsátott Card Avantaj,
Bonus Card - Garanti BBVA által kibocsátva
Star Card - Banca Transilvania által kibocsátva
Alpha Bank vásárlási kártyái
vagy egyszeri banki átutalással/ügyviteli renden keresztül, a VII. fejezetben rendezett feltételek szerint, a végső költség tartalmazza a megrendelt termék árát áfával együtt, kivételt képeznek az azon termékek, amelyek a számlán "Árulási rendszer - C.F. 312 cikk" megjegyzéssel szerepelnek, és ha szükséges, a zöld bélyegárat, a 448/2005. számú kormányrendelet rendelkezéseinek megfelelően. Az elektronikus vagy telefonos megrendelés leadásával a www.deusneakers.ro weboldalon Ön elfogadja azt a kommunikációs formát (telefonon vagy e-mailben), amelyen keresztül a weboldal az ügyleteit lebonyolítja. 

A távoli szerződés megkötésének pillanata az a pillanat, amelyben a GACSARDI PATRIK PFA által elküldött megerősítő e-mailt megkapja.
 

6. Értékesítési politika
6.1. Ár
A www.deusneakers.ro oldalon feltüntetett termékek ára a végső vásárlási árakat jelenti, és ÁFA-t (19%-os forgalmi adót, amely Romániában érvényes) tartalmaz, kivételt képeznek az azon termékek, amelyek a számlán "Árulási rendszer - C.F. 312 - Használt Cikkek" megjegyzést kapnak.

A végső vásárlási árak lehetnek a gyártó vagy a forgalmazók által javasolt árak vagy a kereskedelem szokásos árképzésének megfelelően becsült árak. A végső vásárlási árak nem feltétlenül jelentenek a termékek egy adott szegmense vagy egy adott időszak legversenyképesebb árait. 

Amennyiben áresésekről van szó, amelyeket a www.deusneakers.ro weboldalon közölnek, ezek ezen az oldalon elérhetők.  

 

6.2. Fizetési módok 
A megrendelt termékek kifizetésére az alábbi módozatok közül választhat: 

-  utánvét: ha úgy döntött, hogy utánvéttel fizet, a rendelés leadása után e-mailben megkapja a rendelésével kapcsolatos információkat, egy számla formájában, amely alapján az Ön által kiválasztott gyorsfutárnak el kell végeznie a termék kifizetését. 

* banki átutalás/ügyviteli rendelet 

* online kártyás fizetés a román NETOPIA biztonságos platformján

* online részletfizetés kártyával a román NETOPIA biztonságos platformján 2/4 részletben 

 

6.3. Hogyan vásárolhatok és fizethetek a www.deusneakers.ro weboldalon? 
A www.deusneakers.ro oldalon a következő lépések követésével vásárolhat termékeket: 

1. Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket, válassza ki a méretet, és nyomja meg az "Add to cart" gombot. 

2. Az Ön termékei és a rendelés teljes összege megjelenik. Ha szeretne további információt megadni a szállításhoz, írja be az adatokat az "Információk a szállításhoz" mezőbe, majd nyomja meg a "Rendelés befejezése" gombot. 

3. Két lehetősége van a rendelés befejezésére: ha már be van jelentkezve, akkor adja meg a bejelentkezési adatait (felhasználónév és jelszó), ha nem, akkor adja meg az adatokat vendégként. 

4. Adja meg adatait és a számlázási címet. 

5. Adja meg a szállítási címet, ha a szállítási cím megegyezik a számlázási címmel, akkor ne jelöljön be semmit és lépjen tovább. 

6. Válassza ki a szállítási módot. 

7. Válassza ki a fizetési módot. 

8. Kattintson a "Küldje el a rendelést" gombra. 

Ezek az információk szükségesek a rendelésének helyes és hatékony feldolgozásához. Kérjük, ügyeljen a űrlap pontos kitöltésére és a számlázásra és szállításra vonatkozó adatok megadására. Az e-mail cím rendkívüli fontosságú, mivel e-mailben küldjük el Önnek számláját, a szállítási határidőre és a csomag AWB számára vonatkozó információkat. A helytelenül megadott e-mail cím vagy telefon szám lassítja az egész rendelési folyamatot. Továbbá, társaságunk nem tudja Önt megkeresni és tájékoztatni rendelésének állapotáról. 

 

6.4. A termékek elérhetősége 
A. Készleten! Szállítás 48 órán belül.
A termékek, amelyek "Készleten! 48 órás szállítás." megjelöléssel rendelkeznek, az oradeai/Valea lui Mihai-i raktárunkban találhatók és körülbelül 48 órán belül (csak munkanapokon) szállítják el őket.

B. Előrendelhető! Szállítás 7-15 munkanapon belül.
A "Előrendelhető! Szállítás 7-15 munkanapon belül." megjegyzéssel ellátott termékek kizárólag előrendelés keretein belül kérhetők az Európai Unió engedélyezett beszállítóitól, ezek NEM találhatók az oradeai/Valea lui Mihai-i raktárunkban, és körülbelül 7-15 munkanapon belül kerülnek kiküldésre, tekintettel a termékek nagyon ritka előfordulására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezen előrendelések esetén fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a rendelést, ha az nem teljesült 30 munkanapon belül.

C. Fontos megjegyzések:
1. Az összes készlet automatikusan frissül legalább óránként.

2. A Deus Sneakers fenntartja a jogot, hogy ne tudja kiszállítani a rendelésre leadott terméket, ami készleten van, abban az esetben, ha a rendelések leadása és feldolgozása között a termék már nem található a készletben. 

3. A Deus Sneakers fenntartja a jogot, hogy ne tudja kiszállítani a rendelésre leadott terméket, ha azt 30 munkanapon belül nem sikerült biztosítani a rendelés leadásától számítva. 

4. A Deus Sneakers fenntartja a jogot, hogy ne tudja kiszállítani a rendelésre leadott terméket, ha hiba történt a személyzet vagy az értékesítési platform által.

 

6.5. A termékek eredetisége
A www.deusneakers.ro weboldalon értékesített összes lábbeli eredeti és az engedélyezett forgalmazóktól kapott eredeti dobozban érkezik. Az eredetiség garanciáját a GACSARDI PATRIK PFA által automatikusan e-mailben küldött számla és a DEUS SNEAKERS logóval és a QR kóddal ellátott termékek biztosítják. 

 

6.6. A termékek elérhetőségének megerősítése 
A rendelés leadása után automatikusan egy e-mailt fog kapni, amely a rendelés rögzítését jelent a rendszerünkben. A lehető leghamarabb (a bolt működési ideje H-P: 10:00-17:00) telefonon vagy e-mailen keresztül fel fogja keresni egy www.deusneakers.ro képviselője, aki tájékoztatni fogja a megrendelt termékek elérhetőségéről és szállítási idejéről. Bizonyos időszakokban fenntartjuk a jogot, hogy közvetlenül levenni a rendelések állapotát és lerövidítjük az Ön által meg kívánt termék szállítási idejét. 

 

6.7 A termékek szállítása 
A. Készleten! Szállítás 48 órán belül.
A termékek, amelyek "Készleten! Szállítás 48 órán belül." megjelöléssel rendelkeznek, az oradeai/Valea lui Mihai-i raktárunkban találhatók és körülbelül 48 órán belül (csak munkanapokon) szállítják el őket.

B. Előrendelhető! Szállítás 7-15 munkanapon belül.
A "Előrendelhető! Szállítás 7-15 munkanapon belül." megjegyzéssel ellátott termékek kizárólag előrendelés keretein belül kérhetők az Európai Unió engedélyezett beszállítóitól, ezek NEM találhatók az oradeai/Valea lui Mihai-i raktárunkban, és körülbelül 7-15 munkanapon belül kerülnek kiküldésre, tekintettel a termékek nagyon ritka előfordulására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezen előrendelések esetén fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a rendelést, ha az nem teljesült 30 munkanapon belül.

Fontos megjegyzések:
a. A termékek szállítása a gyorsfutár cégek, a Fan Courier és DPD útján történik. A szállítás ingyenes az 1000 lej feletti rendeléseknél, ezt a költséget a www.deusneakers.ro teljes mértékben fedezi, bárhol a rapid futár szolgálat által lefedett nemzeti területen. 

b. Fenntartjuk a jogot, hogy az ügyfelektől, akik nem mutatnak komolyságot a megerősített rendelés szerint kiküldött csomagok átvételében teljes átvételt kérjünk előre, vagy a jövőbeni megrendeléseket és kiszállításokat elutasítsuk. 

 

6.8. A termékek visszatérítése 
A DEUS SNEAKERS minden ügyfelének joga van a termékek visszatérítésére 30 naptári napon belül, amely a termékek fizikailag történő átvételét követi. A visszatérítés a DEUS SNEAKERS székhelyén történő visszaküldést követő legfeljebb 14 naptári napon belül történik.

A visszatérítés kérése érdekében be kell tartani az összes feltételt és utasítást, amely a visszaküldési űrlapon szerepel, amelyet a csomaggal együtt kapott, vagy amelyet innen letölthet, az összes mező kitöltése kötelező.

A termékek visszatérítésének feltételei - mindet be kell tartani:
A DEUS SNEAKERS logóval és QR kóddal ellátott zárószalagnak csatolva kell lennie.
Vissza kell küldeni a megvásárolt terméket az eredeti csomagolásában (kérjük, csomagolja be a terméket az eredeti csomagolásába és az összes kiegészítőjébe a számunkra kapott speciális kartondobozba vagy egy másik kartondobozba, mielőtt ragasztószalaggal lezárná - nem fogadjuk el azokat a termékeket, amelyek ragasztószalaggal közvetlenül az eredeti csomagra ragasztották, vagy amelyek csak zsákban vagy papírban voltak bezárva)
A terméknek abban az állapotban kell lennie, ahogyan megkapta, nem lehet sérült, és nem lehet rajta kopás vagy használat nyoma (például redők, pornyomok a külső vagy belső talpon stb.) 
Ha a terméket akció keretében vásárolta, amely egy ajándékot is tartalmazott, akkor az ajándékot is sértetlenül vissza kell küldeni;
A személyre szabott termékek, mint a Nike Rope és Nike Overlace nem küldhetők vissza az OUG 34/2014 értelmében 
A www.deusneakers.ro nem felelős a visszaküldött termékek szállításáért vagy költségeiért. Nem fedezzük a visszaküldés költségeit, ügyfeleinknek kell biztosítaniuk a szállítás költségét, a visszaküldést lebonyolító futárszolgálat pedig a választásuk szerint kell történjen. Ha bármely visszaküldött termék szállítási költséggel érkezik, azt visszautasítjuk. A DEUS SNEAKERS csapata nem veszi fel a csomagokat a futárcégek vagy postai hivatalok székhelyeiről; a csomagokat az 10:00-17:00 közötti időszakban kell kiadni hétfőtől péntekig.

Azt is javasoljuk, hogy őrizze meg a visszaküldés bizonyítékát, amelyet a futár a csomag átvételekor ad Önnek. A bizonyítéknak tartalmaznia kell az visszaküldött csomagra vonatkozó információkat: nyomkövetési kód (AWB), a feladó neve és címe.

NE szükségszerűen értesítsen minket a visszaküldés kapcsán, kövesse az űrlapon szereplő összes feltételt, küldje el a csomagot hozzánk, és a www.deusneakers.ro székhelyünkre érkezését követő legfeljebb 24 órán belül értesítést fog kapni SMS-ben. További információkért a visszatérítésekről/visszaküldésekről/cserékről kérjük, hívjon minket a 0743348115-ös telefonszámon, keressen minket Instagramon itt, vagy küldjön e-mailt a deussneakers@gmail.com címre.

HASZNÁLATI UTASÍTÁSOK
* Bármilyen bőrből készült termék idővel gyűrődéseket mutat, a gyűrődések elkerülése érdekében ajánlott a gyűrődésgátló védőfelszerelés viselése, melyet innen rendelhet meg: https://unfazed.ro/products/protectie-anti-cute

-  Mindegyik viselés után a lábbelit a megfelelő méretű és formájú tartón kell elhelyezni.

* A lábbeliket ne tárolja hőforrások közelében, illetve nedves környezetben, és kerülje az olajos anyagok és szerves oldószerek (benzinkészítmények, alkoholfélék, acetonnal stb.) hatását. A lábbeli felső része bármilyen anyag esetében védve legyen a közvetlen ütésektől, szintén kerülni kell a hegyes tárgyakra való rálépést vagy azokkal való ütközést.

* A velúr vagy nubuk bőrből készült lábbelit speciális velúr kefe segítségével tisztítjuk. Ne használjon vizet, mert a felület foltosodik; az olaj- vagy zsíros foltokat speciális velúr ellenőrzési oldattal eltávolítani. (A mosógépben való mosás nem ajánlott).

* A textil felső résszel készült lábbeli viselése száraz időben ajánlott. Minden viselés után a lábbelit csak száraz ruhával kell tisztítani; a mosógépbe ne helyezze. Ne használjon fehérítőt. A foltok eltávolítására speciális textilgél segítségével használhatók, betartva a gyártók által javasolt felhasználási utasításokat.

* A sima vagy préselt bőrből készült lábbelit puha ronggyal vagy kefével kell tisztítani, és a zsíros vagy egyéb szennyeződések eltávolítása érdekében egy vízoldatban lévő tisztítószerrel nedvesített ronggyal kell dörzsölni. A bőr megfelelő karbantartása érdekében néhány viselés után, puha kefével vagy ronggyal a lábbeliápoló krém vagy viasz alkalmazása ajánlott, majd puha ruhával vagy kefével kell megpolírozni.

* A lábbelit természetes módon, szobahőmérsékleten, hordálynak vagy tiszta papírnak az overlaynél belülre helyezve kell megszárítani a formájának fenntartása érdekében.

* Ne viseljen lábbelit, ha az nem száradt meg teljesen, mivel deformálódhat.

-  A lábbeli nem vízhatlan termék.

-  Ne használjon ventilátoros, radiátorral, tűzzel, hajszárítóval vagy más hőforrással történő szárítást.

* Ajánlott 2-3 pár lábbelit felváltva viselni egy időszak alatt. 

 

Meghatározások:
Bőrbél = olyan állatok bőre, amelyeknél az eredeti rostösszeállítás (gránát) nagyrészt megmaradt, és alapvetően króm bázisú sókkal vagy növényi tanninokkal bárso aköztáci, a kéreg színének eredeti védő rétegeibe vagy 0,15 mm alatti felületi kezeléséhez használt termékek a bőr eredeti megjelenésével és felületével történik a különböző árak első felében plusz árak nem alkalmazhatók addignak meg kell határozni, hogy mennyire érvényes az adott termék felületé változásának és garanciaidő (ha a garanciálissal jellemzettek az, hogy a terméknek). Ş
Bőrpár = olyan állatok bőre, amelyeknél az alapvetően megmaradt rostszerkezet (gránát) nagyrészt megmarad, és króm bázisú sókkal vagy növényi tanninokkal azok védelme érdekében, beleértve azt is, hogy a felület elaphatott bordázott jellegű kezelésre abból a célból, hogy ez jelentkezne a végső minél rózsaszinü és képeket.
Információk és ikonok a 261. számú határozat 1998. május 11-én, a 6. cikk a) szakasza és a 58. § e) bekezdése alapján.

GARANCIA FELTÉTELEI
* A kereskedelmi garancia időtartama 30 nap a termék vásárlásának dátumától.

* A www.deusneakers.ro weboldalon kereskedelembe hozott termékek 100%-ban eredetiek, és Romániába a megfelelő, engedélyezett forgalmazóktól érkeznek.

* A garancia rendelkezései szerint a romániai jogszabályoknak megfelelően, akkor érvényes, ha a terméket megfelelően használják (a használati utasítással összhangban).

* Tilos mosni a lábbelit mosógépben vagy fehérítő használatával, ez a gyártó által nyújtott garancia elvesztéséhez vezet.

* Normális használati körülmények között a helyes, a használati utasítással összhangban történő gázolás során, a garancia időtartama alatt az terméket javítani, vagy ingyenes terméket, ha a termék kreatorának cimborája nem visszautasít. A csere egy 365 napig érvényes utalvány formájában történik.

* Nem vagyunk felelősek a nem megfelelő méretű lábbeli viseléséből adódó kellemetlenségekért.

* A helytelen modellt vagy méretet csak akkor válthatjuk meg, ha a termék új, nem viselt, és a címkék és pecsétek jelen vannak ahhoz, hogy kereskedelmi értékesítéseket újra lehessen érvényesíteni. A termék cseréjére a 30 naptári napos határidő vonatkozik.

FONTOS!
* A kényszerített megszakítás, szándékos vágás, nem megfelelő körülmények között az, amit az időközönkénti újraírva történés igényli, a garancia elvesztéséhez vezet.

* figyelembe kell venni az adott lábbeli modellhez tartozó felhasználás kategóriáját (szabadidő, futás stb.). A garancia a 449/2003-as törvény, a 21/1992-es és a 9/2016-os jogszabályoknak megfelelően, és egyéb szabályozások is erre vonatkoznak: 457/2003 - közigazgatás, HG 982/2007-nél, amely nem korlátozott feltételekről is szó van. A garancia időszaka a vásárlás időpontjától indul, és 30 naptári napot élvez a felhasználóknál. A garanciális eljárások az 14 naptári napra terjednek ki az OUG 140/2021 szerint. Minden termékhez tartozik a garanciaigazolás, a pénztárbiztosítási bizonylat másolata és a nyugta.

Rendelés lemondása/módosítása
Azonnal elkezdünk dolgozni a rendelésén, amint megkapjuk azt, ezért nem tudunk módosítani egy rendelésen, ha már megerősítették és elküldték. Ha módosítani szeretné a rendelést, és nem telt el több mint 12 óra a leadása óta, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen a linken keresztül vagy közvetlenül az Instagram hivatalos fiókján keresztül, amely itt érhető el.

Cserék
Bármely DEUS SNEAKERS boltban megvásárolt árucikk cserélhető a visszaküldési formanyomtatvány szerint bármely más, a weboldalon elérhető termékre. Az DEUS SNEAKERS székhelyére való csomagküldés előtt szükségszerű, hogy előbb hívja fel bennünket a 0743348115-ös telefonszámon, hogy csapatunk ellenőrizhesse és fenntarthassa a csereként kívánt terméket. A cserélni kívánt terméket az oradeai-Valea lui Mihai-i DEUS SNEAKERS székhelyére kell elküldeni, amelyet csapatunk a megérkezés napján ellenőriz és az azt követő 24-48 órában (munkaszüneti napok) az új terméket a megrendelőhöz eljuttatják. A szállítási költségeket a vásárlónak kell vállalnia.

6.9 A rendelések kiállítása
A rendelés számláját automatikusan elküldjük az ügyfél e-mail címére, amikor a rendelés csomagolásra kerül. A DEUS SNEAKERS bolt csak magánszemélyeknek értékesít, jogi személyek számára nem állítunk ki számlát.

Fontos megjegyzések: 
a. A fenti eljárás kötelező a termékek visszaadásához. 

b. Ha a terméket hibásan küldtük el a mi hibánkból, mi fedezzük a szállítási és a csere költségeit.

c. Azon termékek cseréje, amelyek nem vonatkoznak az előzőleg említett költségekre, az ügyfél által választott futárcégtől kell költséget viselni. Nem fogadunk el posta által küldött csomagokat. 

 

6.9. A termékek ellenértékének visszatérítése 
A visszatérítés legfeljebb 14 naptári napon belül fog megtörténni a visszatérési űrlapon feltüntetett döntésétől, amely az OUG34/2014 direktívái alapján vonatkozik. A visszatérítés a termék eladását követően indítványonként bármikor késleltethető, amíg a termék visszahozatala nem történik meg. A kezdeti rendelés leadásakor felhasznált kuponok vagy promóciós kódok nem újíthatók meg, mivel ezek már el lettek költve. A vásárló által kifizetett teljes összeg visszatérítéséhez mind a termékek, mind a szállítók által biztosított promóciós ajándékok visszaadására szükség van. Jelen szakasz nem sérti a vásárlói jogokat.   

 

7. Technikai hibák 
Fenntartjuk a jogot arra, hogy ne teljesítsünk egy rendelést, ha egy technikai hiba miatt az egyik termék végső árusítási ára jelentősen eltér az előző ártól, vagy a piac általános piaci árától, hogy az ár nevetséges. A hibáról a lehető leghamarabb értesítjük az ügyfelet. 

 

8. A termékek garanciája
Az értékesített termékek garanciája 30 nap a termék kézhezvételétől kezdve, fogyasztónak felróható hiányosság esetén, a karbantartási és használati utasítások betartásával. A jogi megfelelés garanciája 2 év az OUG 140/2021 15. § alapján. A garancia nem vonatkozik a szállítás során, nem megfelelő tárolás, nem megfelő gondozás, nem megfelelő használat, jogosulatlan módosítások a terméken, a terméksorozat törlésére (amennyiben releváns), a címkék vagy a termékre rögzített pecsétek megszüntetése vonatkozásában, kivéve a gyártási hibájú termékek esetében. A garanciális ügyletek 14 naptári napon belül rendezendők az OUG 140/2021 alapján.

Ha a termék nem javítható vagy nem cserélhető vissza ugyanarra a termékre, az ügyfél teljes visszatérítést kap a termék áraként, amely időtartama 365 nap a www.deusneakers.ro weboldalon.
A garancia érvényesítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Bármely garanciás kérelmet a deussneakers@gmail.com e-mail címre kell elküldeni, és mellékelni kell: a rendelési számot, a helyzet rövid leírását, a történéseket, egyértelmű képeket a termékről, amelyekből az elemek közül kell kiemelni a hibát.

2. A terméknek a szokásos visszaküldési eljárás szerint kell érkeznie, az OUG 6.8-as cikkének leírásai alapján, vagy kattintva itt, a visszaküldési űrlapra a visszaküldés okán megulhatók "garancia" megjegyzéssel.

3. Amennyiben a terméket megkapják, az visszakerül a tisztított partnerekre, akik a termék javítását ellátják, ha megfelel a garancia feltételeinek a megkapott garancialevél alapján. Amennyiben a termék nem javítható, az ügyfél a termék árát kapja meg, mint hitelkártya, amely érvényes a www.deusneakers.ro weboldalon 365 napig.

4. A garanciális kérelmek feldolgozása 10 munkanapon belül történik, amikor a termék megérkezik hozzánk. A garancia ügyvezetése után a terméket a rendelési címére visszaküldik, a szállítási költséget a GACSARDI PATRIK PFA viseli.

Telefonon nem áll módunkban garanciát érvényesíteni.

9. Reklamációk
Minden reklamációt a deussneakers@gmail.com e-mail címre kell küldeni, a reklamációnak tartalmaznia kell a rendelési számot, a helyzet leírását és a panaszát támogató fotókat.

Telefonon nem áll módunkban reklamációt elbíráltatni.

10. Vis maior
A www.deusneakers.ro, a kapcsolódó cégek, valamint a szolgáltatói szolgáltatások által nyújtott szolgáltatások vis maiorral kapcsolatos késedelmekért vagy hibákért nem felelnek, ha azok nem a www.deusneakers.ro akaratából adódnak. Ez a mentesítés magában foglalja többek között a technikai berendezések működésképtelenné válását, az internetkapcsolat megszűnését, telefonkapcsolatok hiányát, számítógépes vírusokat, jogosulatlan hozzáférést a www.deusneakers.ro rendszerekhez, a működési hibákat, ahogyan a romániai jogszabályokban foglalt vis maior észlelhetők.   X. Hirdetések A www.deusneakers.ro weboldal reklámokat közzétehet a weboldalon fellelhető termékekről, valamint harmadik fél termékeiről vagy szolgáltatásairól. A www.deusneakers.ro használatával és az annak felhasználási feltételeinek, valamint a maga adatvédelmi politikájának elfogadásával Ön közvetlenül kifejezi egyetértését a kereskedelmi céllal készült üzenetek fogadására vonatkozóan.   XI. Reklamációk a szellemi tulajdonolt védelmére vonatkozó törvények megsértése kapcsán A www.deusneakers.ro tiszteletben tartja a harmadik féltől származó szellemi tulajdon védelmét. Ha úgy érzi, hogy a weboldal tartalmaz információkat, amelyek sértik a szellemi tulajdonjogait, kérjük, értesítsen minket a deussneakers@gmail.com e-mail címen, amennyiben hívja, vagy a jelen szerződés Bevezető részében található levelezési címünknél.

 

11. Alkalmazandó jogszabályok 
A társaság által a www.deusneakers.ro weboldalon kínált szolgáltatásokra a romániai jog szabályai érvényesek, különös figyelmet fordítva a 365/2002 számú törvény a kereskedelmi elektronikus forgalomra, a 34/2014 számú kormányrendelet a fogyasztók védelméről a távoli szerződések megkötésekor és végrehajtásakor, a 448/2005. számú, valamint az EC/96/2002 direktíva, amely a zöld bélyeg adójának a termékekre vonatkozó előírásait szabályozza. A www.deussneakers.ro felhasználási feltételei a román törvényeknek alávetettek. Külön világosban belső étteremmegállapodásokra is, mint a GARCIARDI PATRIK PFA székhelyén. Amennyiben az üzleteltük, először próbáljunk lenni az amúgy nagy eljárásnak a keretein belül 30 munkanapon belül a panaszt a GACSARDI PATRIK PFA-i címünkkel bejegyzett panasz, ha korábban nem jut el a megfordított panaszra, ha másik egyezzük meg a tényekkel.  

 

12. Ajánlatok bemutatása 
A GACSARDI PATRIK PFA fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az www.deusneakers.ro weboldalon található technikai adatokat, amelyek jogszabályoknak megfelelően hajtandók végre. Az www.deusneakers.ro weboldalon található technikai adatok tájékoztató jellegűek, és nem jelentenek jogi kötelezettséget. A weboldalon lévő termékek fényképei és leírásai tájékoztató jellegűek, és eltérés lehet ezek és a tényleges termék között (a termékek, az alkalmazott anyagok és a színek bemutatása eltérhet a fényerőtől és a monitor beállításaitól, vagy a weboldal kezelő csapatának hibáitól). A marketingképek tájékoztató jellegűek, eltérések lehetnek a marketingképeken megjelenő termékek és az www.deusneakers.ro oldalon elérhető termékek között.
DEUS SNEAKERS©️ 2024 / GACSARDI PATRIK PFA

Utolsó frissítés: 2024.08.30.